Termini e condizioni

CHECK-IN
•  Orari Standard: Dalle 15:00 alle 19:00. Accoglienza su appuntamento, senza reception 24 ore.
•  Tardivo: Costo aggiuntivo di 25€ per check-in in presenza dopo le 19:00; nessun sovrapprezzo con il check-in automatico.
•  Anticipato: Subordinato alla disponibilità della camera; prima delle 10:30 ha un costo aggiuntivo pari al 25% della tariffa giornaliera.
•  In presenza: Necessario appuntamento da concordarsi almeno due giorni prima dell'arrivo. Richiesto presentare un documento d'identità valido e una carta di credito.
•  Automatico: Necessario inviare foto dei documenti d'identità almeno due giorni prima dell’arrivo. Unica opzione per arrivi notturni o nei giorni festivi.

CHECK-OUT
•  Orario Limite: 10:30. Superato tale orario senza preavviso si applica una penale pari al costo di una notte.
•  Tardivo: Da richiedere entro la data di arrivo. Dopo le 12:30 comporta un supplemento pari al 25% della tariffa giornaliera.
•  Express: In assenza di personale è possibile lasciare la chiave sulla scrivania dentro la camera alla partenza.

POLITICHE DI CANCELLAZIONE
•  Penale: 50% del costo del soggiorno superato il termine di cancellazione gratuita; 100% per cancellazione entro 24 ore dall'arrivo o in caso di no show.
•  Periodo di Tolleranza: Nessun addebito per cancellazioni effettuate entro 4 ore dalla prenotazione.
•  Partenza Anticipata: Rimane comunque dovuto l'importo per l'intero soggiorno.

COLAZIONE
•  Colazione al Bar: Disponibile a pagamento presso i caffè convenzionati.

SERVIZI AGGIUNTIVI
•  Deposito Bagagli: A pagamento in armadietto situato in area videosorvegliata. Da richiedere con preavviso minimo di due giorni.
•  Pulizia: Effettuata quotidianamente eccetto la domenica. Cambio asciugamani ogni due giorni e cambio lenzuola una volta a settimana. Cambio giornaliero della biancheria disponibile a pagamento.
•  Chiave Extra: Richiesto deposito cauzionale di 20€ per smarrimento o uso improprio.
•  Trasferimento Aeroportuale: Su prenotazione, a pagamento tramite servizio con autista (NCC).
•  Parcheggio: Gratuito in strada, a pagamento in autorimesse vicine.

REGOLE DELLA CASA
•  Fumo: Vietato fumare in tutta la struttura.
•  Animali: Non ammessi, tranne gli animali di servizio.
•  Silenzio Notturno: Dalle 23:00 alle 7:00.
•  Tassa di Soggiorno: €1,50 al giorno per ciascun ospite di età compresa tra i 12 e i 70 anni, per i primi cinque giorni. Pagamento in contanti.
•  Limiti di Età: Età minima 6 anni. I minorenni devono essere accompagnati dai genitori.
•  Condizioni della Camera: Previsto supplemento se necessarie pulizie straordinarie alla partenza.
•  Piatti da Asporto: Non è consentito consumare piatti da asporto in camera.
•  Ospiti Non Registrati: Tassativamente proibito. Saranno segnalati alle autorità e allontanati dalla struttura.
•  Raccolta Differenziata: Supplemento in caso di conferimento improprio dei rifiuti.

ACCESSIBILITÀ
•  Barriere Architettoniche: Presenza di otto gradini all'ingresso. Da considerarsi per ospiti con mobilità ridotta.

ORARI DI SERVIZIO
•  Assistenza: In remoto, nei giorni feriali, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00, salvo emergenze.