Termini e condizioni
• Orari Standard: Dalle 15:00 alle 20:00. Accoglienza su appuntamento, senza reception 24 ore.
• Tardivo: Costo aggiuntivo per check-in in presenza dopo le 20:00; nessun sovrapprezzo con il check-in automatico.
• Anticipato: Subordinato alla disponibilità della camera; se effettuato prima delle 10:30 comporta un costo aggiuntivo pari al 25% della tariffa giornaliera.
• In presenza: Necessario appuntamento concordato almeno due giorni prima dell'arrivo. Richiesto presentare un documento d'identità valido e una carta di credito.
• Automatico: Necessario inviare foto dei documenti d'identità almeno due giorni prima dell’arrivo. Unica opzione per arrivi dopo le 22:00 o nei giorni festivi.
CHECK-OUT:
• Orario Limite: 10:30. Superato tale orario si applica una penale pari al costo di una notte.
• Tardivo: Da concordare prima dell'arrivo. Dopo le 12:30 comporta un supplemento pari al 25% della tariffa giornaliera.
• Express: In assenza di personale è possibile lasciare la chiave sulla scrivania dentro la camera.
POLITICHE DI CANCELLAZIONE:
• Penale: 50% del costo del soggiorno superato il termine di cancellazione gratuita; 100% per cancellazione entro 24 ore dall'arrivo o in caso di no show.
• Periodo di Tolleranza: Nessuna penale per cancellazioni effettuate entro 4 ore dalla prenotazione.
• Partenza Anticipata: Comunque dovuto l'importo per l'intero soggiorno.
COLAZIONE:
• Colazione in Struttura: Disponibile a pagamento, nelle varianti all’italiana e continentale, servita in cucina dal 1° giugno al 30 settembre.
• Colazione al Bar: Disponibile a pagamento, nelle varianti standard, completa e internazionale, tutto l’anno nei bar convenzionati.
SERVIZI AGGIUNTIVI:
• Deposito Bagagli: A pagamento in area videosorvegliata, disponibile tutti i giorni tranne la domenica, con preavviso di due giorni.
• Pulizia: Effettuata quotidianamente eccetto la domenica. Cambio asciugamani ogni due giorni e cambio lenzuola una volta a settimana.
• Chiave Extra: Disponibile dietro pagamento di cauzione per smarrimento o uso improprio.
• Trasferimento Aeroportuale: Su prenotazione, a pagamento tramite servizio con autista (NCC).
• Parcheggio: Gratuito in strada, a pagamento in autorimesse vicine.
REGOLE DELLA CASA:
• Fumo: Vietato fumare in tutta la struttura.
• Animali: Non ammessi, tranne gli animali di servizio.
• Silenzio Notturno: Dalle 23:00 alle 7:00.
• Tassa di Soggiorno: Da pagare in contanti.
• Limiti di Età: Approvazione necessaria per ospiti sotto i 6 anni. I minorenni devono essere sempre accompagnati.
• Condizioni della Camera: Previsto supplemento se necessarie pulizie straordinarie alla partenza.
• Piatti da Asporto: Vietato consumare pasti in camera.
• Feste: Vietato organizzare feste o eventi.
• Ospiti Non Registrati: Saranno segnalati alle autorità e allontanati dalla struttura.
• Raccolta Differenziata: Supplemento in caso di conferimento improprio dei rifiuti.
ACCESSIBILITÀ:
• Barriere Architettoniche: Presenti otto gradini all'ingresso dello stabile.
ORARI DI SERVIZIO:
• • Assistenza: Nei giorni feriali dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 16:00 alle 19:30.